La Consejería de Educación, Formación y Empleo pone en marcha
un servicio de ‘cita previa' por Internet en la Oficina de
Información y Registro.
El servicio ofrece a los ciudadanos, padres, madres, profesores y
personal de la Administración de los centros educativos, una
plataforma informática que facilitará la ejecución de gestiones,
al que se puede acceder en la dirección web
http://citaedu.carm.es/infopersonal.php,
o bien a través del portal de la Consejería, www.carm.es/educación.
El sistema facilita el acceso a la información y registro, evitando
las colas y esperas innecesarias.
El plan de mejora incluye también la instalación, en la
planta baja de la Consejería, de una plataforma informática,
adaptada a minusválidos, con tres puntos informáticos compactos,
impresora, pantalla táctil y lector de tarjetas inteligente, desde
la que se podrá acceder a los contenidos en materia de Educación en
Internet.
Asimismo, los usuarios disponen de seis ordenadores personales
desde los que pueden rellenar formularios, consultar listas, entre
otros trámites, así como de una impresora para conservar dicha
documentación en papel y un punto wifi, que permite el acceso desde
la red a los servicios de la Consejería con dispositivos portátiles.
El canal de información telefónica se ha ampliado con la
implantación de un número de ámbito nacional (902 075064) y dos de
ámbito provincial (968 279873/74), donde se atienden las
consultas en horario de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes.
Igualmente, se tramitarán consultas a la mayor celeridad por correo
electrónico, en la dirección educacion-informacion@listas.carm.es.
Fuente: educarm |